COME REALIZZARE UNA BUONA STRATEGIA DI ANALISI
L’analisi dei dati è la parte fondamentale di ogni strategia di marketing che si rispetti, è pane quotidiano per i marketers.
Per effettuare una buona strategia di analisi, però, bisogna provare varie strade e anche vari strumenti.
Attualmente siamo “guidati dai dati” e dobbiamo trovare la strada giusta per raggiungere i nostri obiettivi.
Il primo passo da fare per iniziare un’ottima strategia di analisi è quella di categorizzare la tua azienda, i tuoi servizi e prodotti.
Bisogna trovare una categoria o organizzare ogni singolo dettaglio, dal prodotto all’obiettivo finale. Organizzare team tecnico, sito web, assistenza clienti, press e ogni singolo dettaglio che porta verso l’obiettivo deve essere organizzato, rivisitato, modificato ed approvato.
Bisogna decidere anche l’approccio con cui bisogna avviarsi verso una strategia di analisi, ecco alcune cose a cui pensare prima di iniziare una strategia:
- ECONOMICO: Quali strumenti stai pagando? Per cosa? Funzionano?
- BENEFICIARI: In base all’obiettivo finale di questa strategia, dobbiamo pensare a chi sono i beneficiari. Ad esempio: vogliamo ricreare il sito web e abbiamo bisogno di contenuti, inseriamo solo materiale di cui i nostri clienti possono beneficiare.
- DEDIZIONE: L’analisi dei dati è un processo che richiede tempo ed è sempre consigliato avere una persona o un team dedicato solo a questo, che si concentri su tutti i dettagli
- ASCOLTO: Cosa pensano i clienti? Sono soddisfatti? Cosa vorrebbero cambiare?
Infine dobbiamo concentrare i nostri sforzi sui nostri utenti, misurare i loro dati all’interno della nostra piattaforma o sito web e imparare a conoscerli. Capire quali sono i canali che usano principalmente, come utilizzano il nostro prodotto, a quale altro strumenti viene associato, dove sono concentrati la maggior parte dei nostri utenti e cosi via.
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