INBOUND E OUTBOUND MARKETING
Cosa sono e come distinguerli
Inbound e outbound marketing sono due concetti che sono nel mondo del marketing da tanti anni e fanno parte del quotidiano dei marketers.
Ancora oggi, però, si fa fatica a capire il vero significato di questi concetti e la loro differenza.
L’outbound marketing è l’insieme di tutte le tecniche di marketing, che hanno come unico obiettivo trovare nuovi clienti. Sfrutta strumenti come mezzi come il telemarketing, la radio , posta , campagna Ads, pubblicità cartacea, campagne banner e newsletter. Con il passare degli anni, hanno dimostrato scarso interesse e fastidio nei confronti dei brand che utilizzano queste tecniche.
Monitorare i dati e i risultati con l’outbound marketing risulta molto difficile e non si hanno dei dati precisi.
Inoltre, l'outbound marketing prende una gran parte del budget per molte agenzie di marketing e presenta tre importanti problemi:
- Difficoltà di rilevare il ritorno d'investimento (ROI);
- Gli utenti attivano diverse tecniche di blocco per non essere infastiditi;
- Un costo elevato e bassa resa.
Nell'outbound marketing il successo si basa sulla semplicità del messaggio che ricevono gli utenti e sulla quantità di volte che viene ripetuto.
Non a caso quindi, c’è un uso maggiore e in costante aumento dell’ inbound marketing.
L'inbound marketing è il processo che genera interesse verso il vostro brand,che si ottiene grazie alla rilevanza dei vostri contenuti e attirano i potenziali clienti.
E’ una strategia che si occupa di attirare l'attenzione degli utenti sul web generando contenuti di valore e campagne efficaci.
L’ inbound marketing aiuta ad aumentare: il traffico sul vostro sito web, le vendite, la fiducia del cliente e lead generation.
E’ un processo che si suddivide in quattro parti:
- attrazione solo verso gli utenti interessati;
- conversione da visitatore a lead;
- chiusura della trattativa in modo positivo;
- fidelizzazione con il cliente.
I benefici dell’ inbound marketing sono molti:
- crea brand awareness, ovvero, la notorietà della tua marca. La vostra azienda deve essere presente nei principali topic, ovvero, quando l'utente fa una ricerca per settore o per prodotto/servizio e l’inbound marketing vi aiuta a farlo.
- Costruisce relazioni, perché i contenuti che create quotidianamente instaurano una relazione diretta con con gli utenti che vi permettono di fornire insights, suggerimenti e risposte alle loro domande. In questo modo sarete una fonte autorevole nel vostro settore e l’acquirente si ricorderà di voi nel momento in cui decide di effettuare l’acquisto.
- La lead generation, man mano che la strategia di inbound marketing continuerà, migliorerà la qualità dei vostri lead.
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